مدیر پارسی

مسیر دستیابی به گواهینامه های سیستم های مدیریت کیفیت استاندارد ISO 9001 2008    و استاندارد مدیریت کیفیت ISO TS 16949 2009

بعد از تصمیم به داشتن یک سیستم مدیریت، مراحل متعددی در استقرار ، پیاده سازی سیستم و اخذ گواهی نامه سیستم مدیریت کیفیت مانند ایزو 9001 ویا ایزو تی اس ، پیش روی سازمان است.
در ذیل مراحل عمومی برای هدایت شما در مسیر دستیابی به صدور گواهینامه شرح داده شده است .

۱.  تعیین نماینده مدیریت

حصول اطمینان از اینکه الزامات بر طبق استاندارد تعیین، اجرا و حفظ می شوند

گزارش دهی در مورد عملکرد نظام مدیریت زیست محیطی

۲. اختصاص یک تیم و تعریف استراتژی
کاربرد سیستم مدیریت باید تصمیم استراتژیک کل سازمان باشد. بسیار مهم است که مدیران رده بالای سازمان در فرآیند طراحی و توسعه سیستم دخیل باشد. زیرا آنها مسؤول تصمیم گیری در خصوص استراتژی ای هستند که این سیستم باید از آن پشتیبانی نماید. به علاوه، شما یک تیم خاص برای توسعه و پیاده سازی سیستم مدیریت خود نیاز دارید.

۳. تعریف نیازهای آموزشی
تیم مسؤول پیاده سازی و نگهداری سیستم(های) مدیریت سازمان نیازمند آگاهی به تمامی جزییات استاندارد (های) قابل اعمال می باشند

۴. بررسی امکان استفاده از مشاور
مشاوران مستقل توانایی ارایه پیشنهاد های کارا، واقع گرایانه و با بهره وری اقتصادی مناسب را در ارتباط با برنامه و استراتژی پیاده سازی سیستم دارا هستند.

۵. تهیه یک نظامنامه سیستم مدیریت
نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت باید بیانگر خط مشی و عملیات سازمان می باشد. از طریق این نظامنامه شرح درستی از سازمان و بهترین روشهایی که برای دستیابی به انتظارات مشتریان طراحی ارایه می گردد.

۶. تهیه روش های اجرایی
روشهای اجرایی بیانگر فرآیندهای سازمان به همراه بهترین روشهای توفیق در این فرآیندهاست. این روشها باید پاسخهایی در مورد سؤالات زیر و درباره هر فرآیند ارایه نمایند:
- چرا ؟
- چه کسی ؟
- چه وقت ؟
- کجا ؟
- چه چیز ؟
- چگونه ؟

۷. اجرا و استقرار سیستم مدیریت
ارتباط و آموزش کلید پیاده سازی موفق سیستم مدیریت است. در فاز استقرار و پیاده سازی، سازمان بر اساس روشهای مستند شده عمل می نماید تا اثربخشی سیستم مدیریت را نشان می دهد.

۸. بررسی یک پیش ممیزی
سازمان با کمک یک مرجع صدور گواهینامه ارزیابی اولیه ای از پیاده سازی سیستم مدیریت سازمان آگاه میگردد. هدف از این ارزیابی شناسایی نقاط نامنطبق و ایجاد فرصتی برای اصلاح آنها قبل از انجام ممیزی نهایی سیستم مدیریت می باشد. دریافت یک عدم انطباق به معنای عدم تطابق بخش خاصی از سیستم با الزامات استاندارد می باشد.

۹. انتخاب یک مرجع صدور گواهینامه(CB)
به علت نیاز به حفظ اعتبار گواهینامه، ارتباط تجاری سازمان با مرجع صدور گواهینامه سالیان سال به طول خواهد انجامید. بهبود مستمر برای داشتن سیستم مدیریتی کارا، کلیدی است. یک شرکت گواهی دهنده(CB)با ارزیابی نقاط قوت و فرصتهای بهبود، سازمان را در دستیابی به حداکثر ارزش افزوده ناشی از ممیزی سیستمهای مدیریت رهنمون می گردد. برای مدیریت ارشد این به مفهوم آگاهی بیشتر از توانایی سازمان در رسیدن به اهداف استراتژیک خواهد بود.