نکات اجرایی در تشکیل حلقه های کیفیت Quality Circle

نکات اجرایی در تشکیل حلقه های کیفیت Quality Circle

شاید بدانید که یکی از عوامل مهم موفقیت چشمگیر شرکت های بزرگ بین المللی ، خصوصا ژاپنی ها ، استفاده موثر از گروه هایی ، موسوم به حلقه های کیفیت و یا حلقه های کنترل کیفیت Quality control Circle می باشد. یک مثال خوب ، شرکت تویوتا می باشد که طی سالیان اخیر ، رشد قابل توجه و مستمر خود را تا رسیدن به جایگاه بزرگترین خودروساز دنیا ، ادامه داد ، شرکتی که در استفاده از تکنیک های کیفی و روش های بهبود مستمر و تدریجی در دنیا ، شهره است .

ادامه نوشته

چهار نكته مهم در مورد حلقه های کنترل کیفیت Quality Control Circle

حلقه های کنترل کیفیت، گروه های کوچک متشکل از کارکنان رده اول (پايين ترين رده در چارت سازمانی) هستند که بطورپیوسته کیفیت کار، محصول و خدمات خود را کنترل نموده و بهبود می دهند.

1- این گروه های کوچک :

• داوطلبانه، فعالیت می کنند
• ازمفاهیم و روش های کنترل کیفیت Quality Control و سایر ابزارهای بهبود Improvement استفاده می کنند
• از خلاقیت Creativity اعضاء گروه بهره برداری می کنند و ارتقاء اعضای گروه را بصورت فردی و دوجانبه پیگیری می نمایند.

ادامه نوشته