نيازهاي مديران امروزی

مقدمه

تفاوتی ندارد یک کسب‌و‌کار تا چه حد موفق یا ظاهرا امن و استوار باشد، زمان آرامش برای رهبران در هر صنعتی به پایان رسیده است. یک آمار گسترده این واقعیت را موکدا تقویت می‌کند

بیش از نیمی‌از شرکت‌هایی که در سال 1955 نقش رهبری را در صنعت داشته‌اند در سال 1990 هنوز رهبر آن صنعت بوده‌اند، ولی بیش از دو- سوم رهبران صنایع در سال 1990 در سال 2004 دیگر وجود نداشتند.

امروزه مديران باید در كسب‌وكار خود کشتی را با وجود امواج 12 متری و اقیانوس‌هایی که دیگر هرگز رنگ آرامش به خود نخواهد دید هدایت کنند و هنوز این توانایی را داشته باشند که خدمه و کارکنانشان را به سلامت از بندری به بندر دیگر رهنمون باشند. آنها باید در محیط دارای فشار مداوم و غیرعادی در سطح بالایی موثر باقی بمانند.

ادامه نوشته

دوازده نشانه براي تشخيص موفقيت کسب‌وکار

هدایت یک کسب‌وکار کوچک می‌تواند گیج‌کننده باشد. بسياري از صاحبان کسب‌وکار تنها به قدری موفق هستند که کسب‌وکارشان را به‌کل رها نکنند و ضرر ندهند. مسیر پیش روی کسب‌وکارهای کوچک مبهم و پرخطر است. آیا کسب‌وکارتان را باید به امید‌ آینده باز نگه دارید یا‌اینکه باید همین حالا از آن دست بکشید؟

چه زمان درخواهید یافت که موفق بوده‌اید یا نه؟ در‌این مقاله 12 نشانه را پیش رویتان می‌گذاریم که به شما می‌گوید کسب‌وکارتان تنها نبردی برای ادامه‌ بقا است یا توانسته‌اید فراتر از آن حرکت کنید.

ادامه نوشته

نیروها و منابع انسانی تازه استخدام شده سازمان خود را چگونه آموزش می دهید؟

مقدمه

معمولا در سازمان هایی که فرآیند آموزش یکی از زیرسیستم های مدیریت منابع انسانی بوده، برای نیروهای تازه استخدام شده، آموزش بدواستخدام و آموزش حین کار، برنامه ریزی و اجرا می گردد. من اما با شیوه ای دیگر، مراحل اولیه آموزش فرد تازه استخدام شده را طرح ریزی و پیاده سازی می کنم.

این روش، منحصر به فرد و ابتکاری نبوده اما در کمتر سازمانی دیده ام که به این صورت پیاده شود. شاید شما هم پس از مطالعه مطلب و درک این شیوه بگویید که نامتعارف است اما درصورتی که به درستی و به شکلی صحیح اجرا شود برای تمامی سازمان ها مفید و اثربخش می باشد.

ادامه نوشته

پنج خصیصه مدیران محبوب

همواره از خود و دیگران می‌پرسیم که از مدیر منتخب مان چه انتظاری داریم و مدیران موفق باید دارای چه خصوصیاتی باشند؟
در چند هفته گذشته سعی کردم انتظاراتی که معمولا از مدیران وجود دارد را دسته‌بندی کنم. به سراغ نشریات رفتم، مقالات و تحلیل‌ها، نظرات موافق و مخالف این تحلیل‌ها و سایر مباحث در این باره را دنبال کردم.

مسلما این مباحث با معیارهای ارزشی که در مباحث آکادمیک و دنیای واقعی برای مدیران در نظر گرفته می‌شود همخوانی زیادی داشتند و باید توجه داشت اصول گفته شده در این مباحث تغییرناپذیر نیستند؛ به طور خلاصه می‌توان گفت که این پنج ویژگی اصلی در مدیران بیشتر از سایر ویژگی‌ها مورد توجه است.

ادامه نوشته

ویژگی‌های یک مدیر موفق

شما صاحب کسب‌وکاری هستید و علاقه‌مندید تا یک مدیر خوب استخدام کنید که بتواند به شما در پویایی و موفقیت کسب‌وکارتان کمک کند. وقتی آگهی استخدام شما منتشر می‌شود، احتمالا تعداد زیادی رزومه به دستتان خواهد رسید.

ممکن است شما با انتخاب کردن افرادی که شرایط بهتری دارند این تعداد را کاهش دهید، ولی باز هم تعدادی به مصاحبه دعوت می‌شوند وشما باید از بین آنها بهترینشان را انتخاب کنید. حالا سوال این است: چگونه می‌توانید بفهمید که کدامیک فرد مورد نظر شماست؟
در اینجا به 10 ویژگی مهمی که باید یک مدیر موفق داشته باشد، اشاره شده است.

ادامه نوشته

استراتژی‌های حیاتی در زمان بی‌ثباتی اقتصادی

همه ما به عنوان فردی از جامعه جهانی و صاحبان کسب‌وکار، در شرایط کنونی با چالش‌های عظیم اقتصادی روبه‌رو هستیم که در دهه‌های اخیر بی‌سابقه یا حداقل کم سابقه بوده است. بدیهی است در این شرایط که اکثر متغیرها و پیش فرض‌های اقتصادی در کسب‌وکارهای مختلف اعتبار و قابلیت خود را از دست داده‌اند اصرار بر راهبردهای گذشته جز ناکامی محصول دیگری به بار نخواهد داد و رهبری هر مجموعه‌ای می‌بایست سریعا نسبت به اتخاذ استراتژی‌های همسو با فضای بی‌ثبات اقتصادی آمادگی سازمان خود را در مقابله با آن تجهیز نماید.

ادامه نوشته

راهکارهای یادگیری مستمر برای مدیران

موفقیت در کسب‌و‌کار منوط به این است که همیشه از آخرین اخبار و اطلاعات آگاه باشید، وگرنه از دیگران عقب می‌مانید. این مساله به ویژه در مورد فرآیند یادگیری شما اهمیت می‌یابد. اگر می‌خواهید تمام عمرتان به روز باشید و همیشه یاد بگیرید، خودآموزی یک نیاز شخصی است.

اما فشارهای کمبود زمان این مساله را دشوار می‌کند و عده کمی هم بودجه کافی در اختیار دارند که در برنامه‌های آموزشی موسسات شرکت کنند.
پس باید به فکر راه دیگری باشید. وقتی هر چیزی را در اطراف خود مثل محیط کلاس درس ببینید، یادگیری خود به خود اتفاق می‌افتد. ما هر روز با شرایط مختلف در ارتباط هستیم که فرصت‌های غنی برای یادگیری و رشد در اختیارمان قرار می‌دهند – بدون این که نیاز داشته باشیم پول زیادی خرج کنیم.

ادامه نوشته

استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت ISO 10014 : 2006 - رهنمودهایی جهت تحقق منافع مالی و اقتصادی

مقدمه

سازمان های فعال در زمینه اقتصادی، آن هایی که به تولید و فروش محصولات اشتغال دارند و آن هایی که به ارائه خدمات می پردازند با هدف استراتژیک بهبود و ارتقاء رقابت پذیری خود به پیاده سازی سیستم های مدیریتی مختلفی دست می زنند.

ازجمله ی این متدهای گوناگون مدیریتی می توان به مدیریت استراتژیک، کارت امتیازی متوازن و غیره اشاره کرد. در این رویکرد، جایگاه سیستم های مدیریت کیفیت بسیار مهم بوده به طوری که اثربخشی و کارآمدی این سیستم ها - در صورت پیاده سازی صحیح -  ثابت شده و امتحان خود را داده است.

در کلیه سازمان هایی که با نگاهی کلان، سیستم های مدیریت کیفیت مانند ایزو 9001  و ایزو تی اس 16949 یا دیگر استاندارد ها پیاده سازی شده اند می توانید نتایج مثبت آن را به صورت عیان و مشخص ببینید. شما اگر مدیر ارشد یک سازمان هستید یا جزء مدیران میانی آن، اگر صاحب شرکت هستید و یا به مشاوره سیستم های مدیریت کیفیت مشغول هستید، مطمئنا با این مساله که آن را شرح خواهم داد برخورد کرده اید.

ادامه نوشته

مردی با تکنیک های افسانه ای در مدیریت - جک ولش

مردی با تکنیک های افسانه ای در مدیریت

جک ولش

«Jack Welch» روش نوینی در نحوه ی اداره ی شرکتها و کمپانی های بزرگ ابداع کرد که امروزه بسیاری از مدیران بزرگ فارغ از اصول فرسوده و سنتی پیشین، به راحتی کنترل امور مرزهای تجاری خود را در دست گرفته و با سرعتی باورنکردنی به سوی پیشرفت و توسعه پیش می روند. تکنیک های افسانه ای مدیریت " Welch" به گونه ای است که هر مدیری را درهر قلمرویی به اوج می رساند. او خود نمونه ی بارز و موفق تکنیکهای "Welch" است که در سن 44 سالگی کنترل تمامی امور کمپانی بزرگ و نامداری چون جنرال الکتریک آمریکا را در اختیار گرفت و عنوان جوان ترین مدیر یکی از بزرگترین شرکت های ایالات متحده را از آن خود نمود.

ادامه نوشته

لی ياكوكا

لی ياكوكا

لی ياكوكا قهرمان ملی امريكا و مورد تحسين و اعتماد مردم آن سرزمين است . در سال ١٩٩٤ يعنی يك سال پس از بازنشسته شدن از رياست كرايسلر، در يك نظرخواهی از مردم امريكا در مورد ٥ مدير برتر معلوم گردید كه وی اولين انتخاب آنان می باشد. در اين نظرخواهی بيل گيتس مديرعامل مايكروسافت در جايگاه دوم قرار گرفت.
ياكوكا به عنوان پیر صنعت خودروسازی، مديری است كه يكی از بزر گ ترين شركت های جهان يعنی كرايسلر را ظرف چند سال از ورشكستگی نجات داده و به اوج قله پيروزی رسانید.

ادامه نوشته

ناجی نیسان

ناجی نیسان

کارلوس گوسن

فصل اول

افتتاح کارخانه جدید بهار 2001

شرکت نیسان قرار بود کارخانة جدیدی در امریکا افتتاح کند. کارکنان بیم داشتند که به دلیل عدم سودآوری مستمر و نبود رهبری مناسب، درهای کارخانه بسته شود، ولی اکنون گوسن رییس و مدیر عملیات شرکت برای انجام مراسم رسمی آماده شده تا با افتتاح این کارخانه به این بیم و هراس ها پایان دهد. این کارخانه در ایالت می سی سی پی امریکا احداث شده و بر اثر توصیة فرماندار این ایالت به مسئولان نیسان صورت گرفته است . به این ترتیب گوسن در سرزمینی ناآشنا بی صبرانه در انتظار آغاز مراسم افتتاحیه بود.
افراد گوناگونی در آنجا جمع شده بودند تا به سخنرانی گوسن گوش فرا دهند .

ادامه نوشته

نكات كليدي براي مديران تازه‌كار

نكات كليدي براي مديران تازه‌كار

شما چه براي اولين بار است كه مدير مي‌شويد و چه قبلاً مدير بوده‌ايد بايد با انتقال به پست جديد محتاطانه برخورد كنيد كه اين با يك برنامه قدم به قدم آغاز مي‌شود. براي اين كار چند توصيه عملي در زير پيشنهاد مي‌شود:

 1 – رهبران غيررسمي را شناسايي كنيد

 رهبران غيررسمي مي توانند كمك حال شما باشند يا اينكه به اعتبار شما لطمه بزنند. آنها در پستهاي رسمي قدرت قرار ندارند اما توانايي تاثير بر رفتار كاركناني را دارند كه در سازمان شما كار مي كنند. به ياد داشته باشيد كه در دوره انتقال، آنها قدرت بيشتري از شما دارند. گاهي اوقات رهبران غيررسمي از محركان عمده هستند. بنابراين آنها را به سمت خود جذب كنيد تا در كاري كه مي خواهيد انجام دهيد كارشكني نكنند.

2 – موفقيتهاي گذشته را مطالعه كنيد

ادامه نوشته

اصول کاربردی مدیریت در سازمان ها،قسمت صفر-مقدمه

مقدمه ای برای مقدمه

در این مطلب روش هایی را مرور می کنیم تا اثربخشی مدیریت خود را بهبود دهیم و کارایی خود و مجموعه تحت مدیریت مان را بهبود بخشیم. بخش هایی که در مورد آنها کندوکاو خواهیم کرد و تکنیک های اجرایی و کاربردی را ارائه خواهیم کرد به شرح زیر می باشند.

1.      سازماندهی کنید

2.      برنامه ریزی بسیار مهم است

3.      مدیریت منابع انسانی

ادامه نوشته

قابلیت ها، شایستگی های متمایز و مزیت رقابتی یعنی موفقیت

قابلیت ها، شایستگی های متمایز و مزیت رقابتی یعنی موفقیت

 

مقدمه - سازمان  و محیط

در يك صنعت خاص و در يك كسب و كار مشخص ، سازمان ها و شرکت های رقیب بسيار زيادي سهيم و شريك هستند و فعاليت مي كنند . موفقيت يا عدم موفقيت هر كدام وابسته به شرايط و ويژگي هاي داخلي هر كدام مي باشد .

در نظر داشته باشيد كه بازار ، جامعه و محيط بيروني ، براي همه ي آنها فضايي مشترك مي باشد و براي آنها موقعيت هاي يكساني را ايجاد  مي كند . يكي بودن شرايط خارجي براي شركت ها بدان معنا نيست كه اثر وضعيت بيروني محيط كسب و كار بر شركت ها و واحدهاي فعال در آن نيز يكسان است . همين شرايط مساوي باعث تاثيرات متفاوت و بعضا متضادي بر سازمان مي شود . شايد بهتر باشد به جاي اينكه بگوييم محيط بر سازمان تأثيرهاي گوناگون و متفاوتي مي گذارد بايد بگوييم كه تاثيرپذيري شركت ها از شرايط محيطي ، متفاوت مي باشد .

ادامه نوشته