کارهای زیادی برای انجام دادن دارید، در کار غرق شده اید و به نظر می‌رسد هیچ راهی برای گریز از این وضعیت وجود ندارد.اما راهی وجود دارد،
تفویض اختیار
بله؛شما می‌دانید انجام این کار مهم است و می‌دانید باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود و به دیگران نیز فرصت رشد مهارت‌های جدید را می‌دهد.
پس چرا این کار را نمی‌کنید؟
مقدمه
سازمان ها براي بقاء در محيط رقابتي و پيچيده کنوني نيازمند ارايه خدمات جديد، منحصر به فرد و با قيمت پايين هستند با توجه به اينکه سود موردنظر را نيز براي آنها به همراه داشته باشد.
بسياري از شرکت ها براي کسب اطمينان از اينکه محصولات و خدمات آنها با ويژگي ها و قيمتي که دارند مورد رضايت مشتريان قرار خواهد گرفت و در بازار موفق خواهد بود و در نهايت سود مورد نظر را ايجاد خواهند کرد از هزينه يابي هدف استفاده مي کنند.
هزينه يابي هدف، به عنوان ابزاري مهم براي افزايش قدرت رقابت، ايجاد شده است. يکي از مقالات مجله فورچون صراحتا هزينه يابي هدف را به عنوان سلاح محرمانه باهوش ژاپني معرفي کرده است. اين هزينه يابي فني است که به وسيله آن ابتدا قيمت بازار جهت ارائه خدمت تعيين مي گردد و سپس سود مورد نظر از اين قيمت کم مي شود. مبلغ باقي مانده، هزينه خدمات خواهد بود.
نحوه اتخاذ تصمیمات مهم
حتی بهترین مدیران تصمیم‌گیرنده نیز ممکن است در زمان اتخاذ تصمیمات پرخطر دچار نگرانی شوند. ما هر روز بدون آنکه متوجه شویم تصمیمات مختلفی می‌گیریم، اما در دنیای کار حرفه‌ای،این کار نیاز به تامل و بررسی دارد. غیرممکن است که یک روش واحد، همیشه و در هر موقعیتی قابل تکیه باشد.
در هر حال، عوامل مهمی وجود دارد که می‌توانید با به کارگیری آنها اطمینان حاصل کنید که به برداشت درستی از موضوعات دست خواهید یافت.
افراد خبره چه می‌گویند
مقدمه
هر مدیر عاملی در آغاز کار خود، با مجموعه‌ای از مسائل و فشارهای جدید روبه‌رو می‌شود.
مدیریت هیات‌مدیره، تیم اجرایی جدید، مسائل مربوط به استراتژی و عملکرد و گروه
سهامداران، از جمله مسوولیت‌های مدیر عامل در اولین سال کاری است.
اینکه یک مدیرعامل در دوازده ماه نخست مدیریت خود، چگونه این مسائل را کنترل می‌کند، در موفقیت یا شکست کل موقعیت او اهمیت دارد. شرکت مشاوره جهانیBooz & Company در بررسی سالانه خود در مورد میزان موفقیت مدیران، با 18 مدیرعامل از شرکت‌های بزرگ در سراسر جهان - که برخی از آنها هنوز اولین سال مدیریت خود را می‌گذرانند - گفت و گو کرده و از آنها خواسته تجربیات خود را منعکس کنند.شش تن از این مدیران به سوال اول این گفت‌وگو پاسخ داده‌اند.
وقتی به شما اعلام کردند که به عنوان مدیرعامل شرکت انتخاب شده‌اید، چطور خود را برای این وظیفه آماده کردید؟
من از قبل می‌دانستم که قرار است مدیر عامل بعدی شرکت اطلس کوپکو باشم. با گونار بروک، رییس قبلی شرکت توافق کردیم که تا آغاز کارم به من چهار تا پنج ماه زمان بدهند. بنابراین زمان کافی داشتم تا با برخی مسائل آشنا شوم و همچنین افراد شرکت خود را با این تغییر جدید وفق دهند.
همانند بسیاری از کارآفرینان، کسانی که از شرکت تازه تاسیس
آنلاین چارجیفای عقب بودند، آرزو داشتند در محبوب‌ترین وب‌سایت‌های جهان تکنولوژی
عليه اين شركت سر و صدا به پا کنند. یک روز در اوایل اکتبر یک سال بعد از راه‌اندازی
این شرکت بود که آنها به آرزویشان رسیدند.
یکی از مشتریان چارجیفای در خبرنامه آنلاین انجمن هکرهای بخش فن‌آوری در‌این باره
نوشته بود: «من مطمئنم که شما هنگام رفتن به بانک چقدر خوشحال خواهید بود، اما نه
با وجود پول‌های من» و شکایت دیگری که در‌این سایت آمده بود به‌این شرح بود:
«امروز ناگهان زیر و رو شدید و آمدید تا به ما بگویید برایتان هیچ اهمیتی نداریم.»
شروع بحران
شناسایی و تعریف فرآیندها در سیستم های مدیریت کیفیت
حسین عبدی
مقدمه
اولین گام اجرایی در پی ریزی ، طراحی و استقرار یک سیستم مدیریت کیفیت مانند ISO 9001 و یا ISO TS 16949 برای هر سازمانی چه صنعتی و تولیدی و یا خدماتی ، شناسایی و تعریف فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت می باشد . زیر ساخت و سنگ بنای یک سیستم مدیریت کیفیت منسجم و مناسب ، همین فرآیندهایی می باشند که در تناسب با سازمان ، کسب و کار آن ، اهداف و فعالیت های آن تعریف شده اند .
