ناسا و مشكل خودكار - حل مسئله و تمرکز روی راه حل نه مشکل
هنگامي كه ناسا برنامه فرستادن فضانوردان به فضا را آغاز كرد، با مشكل كوچكي روبرو شد.
آن ها دريافتند كه خودكارهاي موجود در فضاي بدون جاذبه كار نميكنند. جوهر خودكار به سمت پايين جريان نمييابد و روي سطح كاغذ نميريزد.
براي حل اين مشكل آنها شركت مشاورين اندرسون را انتخابكردند.