عوامل موثر در تعريف صحيح كار   Effectiveness  -  اثربخشی

1- جذب آموزش هاي مورد نياز                                             

2- توجه به نيازمندي هاي مشتريان و طرف هاي  تجاري ذينفع                

3- الگو قرار دادن استانداردهاي مديريتي مطرح                      

4- توجه به ضعف ها و كمبودها در آيين نامه ها و مقررات و فرصت ها و تهديدهاي موجود       

5-  مقايسه با نمونه هاي موفق كاري                   

6  - توجه به استراتژي ها و اهداف بلند مدت و كوتاه مدت سازمان

7- استفاده از فن آوري روز

عوامل موثر در جهت درست انجام دادن كار   Efficiency   -  کارایی

1- تقويت فرهنگ كار گروهي                                              

2- تعهد مديريت و حمايت از فرآيندهاي منجر به بهبود و بهره وري 

3- توجه به سيستم هاي اطلاعاتي و ارتباطات مفيد و مناسب درون سازماني

4- كنترل و نظارت بر روي عملكردها و تحليل اطلاعات درون سازماني         

5- توجه به نيازمندي هاي كاركنان و عوامل اجرايي        

6- بستر سازي فرهنگي                                              

7- داشتن طرح و برنامه جامع و برنامه ريزي مناسب جهت انجام

8- تأمين منابع مناسب ( سخت افزار و نرم افزار )