عوامل موثر بر اثربخشی و کارایی
عوامل موثر در تعريف صحيح كار Effectiveness - اثربخشی
1- جذب آموزش هاي مورد نياز
2- توجه به نيازمندي هاي مشتريان و طرف هاي تجاري ذينفع
3- الگو قرار دادن استانداردهاي مديريتي مطرح
4- توجه به ضعف ها و كمبودها در آيين نامه ها و مقررات و فرصت ها و تهديدهاي موجود
5- مقايسه با نمونه هاي موفق كاري
6 - توجه به استراتژي ها و اهداف بلند مدت و كوتاه مدت سازمان
7- استفاده از فن آوري روز
عوامل موثر در جهت درست انجام دادن كار Efficiency - کارایی
1- تقويت فرهنگ كار گروهي
2- تعهد مديريت و حمايت از فرآيندهاي منجر به بهبود و بهره وري
3- توجه به سيستم هاي اطلاعاتي و ارتباطات مفيد و مناسب درون سازماني
4- كنترل و نظارت بر روي عملكردها و تحليل اطلاعات درون سازماني
5- توجه به نيازمندي هاي كاركنان و عوامل اجرايي
6- بستر سازي فرهنگي
7- داشتن طرح و برنامه جامع و برنامه ريزي مناسب جهت انجام
8- تأمين منابع مناسب ( سخت افزار و نرم افزار )