تکنیک های حل مسئله

شش کلاه تفکر

 

در این تکنیک، شش جنبه يا سبك فكري تعريف و براي هر يك كلاه رنگي خاصي به عنوان سمبل تعيين شده است.

هر کس می تواند با به سر گذاشتن این کلاه ها (به صورت سمبلیک) راجع به مسأله به صورت مشخص و از دریچه تفکر مربوطه اظهار نظر کند.

فرد در اثر تعويض كلاههاي فكري، نقشش را در گروه تغيير مي دهد و نهايتاً تنوع و كثرت اين تغييرها باعث رشد خلاقيت فرد مي شود.

هنگام بازي كردن نقش ها، فرد فكرش از من خود يا قالب هاي ذهني جدا شده و به سمت نقش هدايت مي شود.

افراد به فكر خود مسلط مي شوند و تنها چيزهايي را كه مي خواهند، فرا مي خوانند.

يكي از محدوديت هاي اصلي در فكر كردن، مقابله و مقاومت من انسان است كه باعث اشتباهاتي در تفكر مي گردد.

رنگ کلاه ها و ویژگی های مربوط به هر کدام به این شرح می باشد .

  • كلاه سفيد

مانند يك كامپيوتر فقط ارائه اطلاعات، بي طرفي، انظباط، منفعل، ارقام و اطلاعات ملموس و واقعي  « آمارهاي خريد، فروش، ضايعات، نقل قول»

  • كلاه قرمز

بيان احساسات و شور هيجان و نيز خشم، ديدگاه احساسي و عاطفي « من از اين آدم خوشم نمي آيد و نمي خواهم با او كار كنم، فقط همين را مي توانم بگويم »

  • كلاه سياه

شامل جنبه هاي منفي و علل نا ممكن بودن كار، صادقانه و منطقي اما لزوماً نبايد درست باشد. وجود مشكلات را متذكر مي شود نه راه حل 

  • كلاه زرد

خوش بيني، جنيه هاي اميد وارانه و تفكر مثبت، جنبه هاي مثبت رويداد ها و پيش بيني دستاوردها
«رد شدن در آن امتحان بهترين اتفاقي بود كه مي توانست براي او بيفتد، او مسلماً در حرفه معلمي احساس رضايت نمي كرد»

  • كلاه سبز

خلاقيت و ارائه نظرات نو، انگيزش و حركت « فكر كن، نابينايان و معلولان جسمي چگونه از كامپيوتر شخصي استفاده كنند؟»

  • كلاه آبي

احاطه، تنظيم، سازمان دهي روند تفكر و نيز ساير كلاه ها.

 

اهداف اصلی تکنیک شش کلاه تفکر

  • ساده كردن تفكرپرداختن جداگانه به عواطف، منطق، اطلاعات، اميد و خلاقيت
  • تفكري ساده تر، دقيق تر، شفاف تر، سريع تر و اثربخش تر
  • فراهم كردن زمينه جهت تغيير آگاهانه الگوهاي ذهني به منظور استفاده از تمامي ظرفيت هاي ذهني