برخی از فروشندگان می دانند که خریدار بعد از خرید خود به دنبال چه کالایی می رود. برای مثال پس از فروش تلویزیون، مشتری به دنبال خرید میز تلویزیون جدید و تزئینات جانبی می رود.این مثالی ساده است.

در مواقع پیچیده دیگرنمی توان با استفاده از حدس و تجربه فهمید که که خریدار به دنبال کدام کالا می رود، در مواقع مشابه

 چه رفتاری از سوی یک فرد رخ می دهد ؟

مجریان بیشتر در چه زمینه ای فعالیت می کنند ؟